Wir haben beim Paketversand von UPS zu DHL gewechselt. Auch wenn es regionale Unterschiede bei der Zuverlässigkeit gibt, so ist nach unserer und der Erfahrung meiner Kollegen kein Unterschied zwischen beiden Paketdiensten festzustellen. An einzelnen Standorten gibt es aber immer in die ein oder andere Richtung Unterschiede.
Was waren die Gründe? Nach den erheblichen Preissteigerungen der letzten Jahre wurde dieses Jahr das Porto für einen 12er Karton um sagenhafte 10,- Euro erhöht. Gleichzeitig hat man das Abholen der Pakete bei uns eingestellt und die Pakete müssen zur 3,5km entfernten Poststelle gebracht werden. Die Poststelle hat aber bei zuvielen Paketen, die Möglichkeit die Annahme zu verweigern. Was dann zu tun ist wurde trotz mehrfache Nachfrage von DHL nicht beantwortet.
Wie bei den meisten meiner Kollegen, war eine weitere Zusammenarbeit mit DHL so nicht mehr möglich.
Fragen sie mich nicht, was die Strategie dieses Konzerns ist. Pakete in Deutschland zu transportieren scheint es nicht zu sein.